Implementación de procesos de gestión de clientes
Gestión de clientes
Nuestro objetivo en este tipo de proyectos es ayudar a incorporar a las empresas programas alojados en la nube que faciliten la gestión de sus clientes, normalmente, servicios de CRM con un modelo SaaS (software as a service) a cambio de una suscripción mensual para el cliente.
Estos proyectos incluyen un primera fase de requerimientos y análisis para definir correctamente el proyecto.
Y estas aplicaciones incluyen, entre otras, las siguientes funcionalidades:
- Gestión de clientes y datos de los mismos
- Gestión de potenciales clientes (leads)
- Gestión de oportunidades
- Alta de acciones y tareas comerciales al igual que recordatorios de las mismas.
- Reporting en base a una serie de KPIs de las principales métricas del negocio.
- Posibilidad de activar alertas para diferentes tipos de acciones.
- Diseño responsive para que la aplicación se pueda consultar desde cualquier dispositivo.
- Integración con diversas plataformas a través de API.
Rango de precios de la solución: 1.000 – 1.500€
Tiempo estimado de desarrollo de proyectos: 1 mes.
Segmentos a los que se dirige la solución
Segmento II: Pequeñas empresas o Microempresas entre 3 y menos de 10 empleados.
Segmento III: Pequeñas empresas o Microempresas de entre 0 y menos de 3 empleados
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